(CMCV) Coaching de Vendas

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Objetivos Gerais

Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos e ferramentas avançadas de coaching aplicadas ao contexto de vendas, potenciando o autoconhecimento, a comunicação estratégica, a motivação e o foco em resultados, com base em metodologias reconhecidas internacionalmente e na prática real de vendas.
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Destinatários

Este curso destina-se a profissionais de vendas, consultores comerciais, gestores, e público em geral que pretendam aperfeiçoar a sua eficácia através das técnicas de coaching aplicadas à venda, negociação e liderança pessoal.
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Objetivos Específicos

No final deste curso os participantes, deverão ser capazes de:
- Aplicar técnicas de coaching orientadas à performance comercial e comportamental;
- Utilizar o modelo GROW e outras metodologias (OSCAR, CLEAR, T-GROW) para conduzir conversas de desenvolvimento eficazes;
- Desenvolver competências de comunicação de influência, escuta ativa e questionamento transformador;
- Promover autoconfiança, foco e resiliência na relação comercial;
- Acompanhar o desempenho de forma estruturada, utilizando indicadores de performance e planos de melhoria contínua;
- Integrar o coaching nas várias fases do processo de vendas, desde a prospeção até ao fecho e fidelização.
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Conteúdos Programáticos

1.1. O coaching como ferramenta de excelência na gestão comercial
1.2. Competências essenciais do coach comercial: consciência, foco e responsabilidade
1.3. Modelos de coaching avançado: GROW, T-GROW e OSCAR
1.4. A estrutura da sessão de coaching: preparação, condução e follow-up
2.1. A arte da escuta ativa e das perguntas poderosas
2.2. Linguagem de influência: calibragem, reformulação e ancoragem positiva
2.3. Feedback evolutivo: reforço positivo e desenvolvimento contínuo
2.4. Prática: condução de micro-sessões de coaching com clientes e colegas
3.1. Neurociência e Coaching: como funcionam motivação e tomada de decisão
3.2. Gestão emocional e autoliderança no contexto comercial
3.3. Técnicas de ressignificação e ancoragem para potenciar foco e energia
3.4. Desenvolvimento de mentalidade de crescimento (Growth Mindset)
4.1. Coaching em ação: prospeção, negociação e fidelização
4.2. Perguntas transformadoras nas várias fases da venda
4.3. Técnicas de accountability e follow-up estruturado
4.4. Criação do plano pessoal de alta performance comercial.

Próximas Datas

30 jun
2026
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
14 jul
2026
12 H
Online
Online
349,00 €
30 jul
2026
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
14 ago
2026
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
28 ago
2026
12 H
Online
Online
349,00 €
03 set
2026
12 H
Online
Online
349,00 €
17 set
2026
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
07 out
2026
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
22 out
2026
12 H
Online
Online
349,00 €
05 nov
2026
12 H
Online
Online
349,00 €
10 nov
2026
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
15 dez
2026
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
22 dez
2026
12 H
Online
Online
349,00 €
05 jan
2027
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
26 jan
2027
12 H
Online
Online
349,00 €
03 fev
2027
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
10 fev
2027
12 H
Online
Online
349,00 €
05 mar
2027
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
17 mar
2027
12 H
Online
Online
349,00 €
16 abr
2027
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
21 abr
2027
12 H
Online
Online
349,00 €
10 mai
2027
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
13 mai
2027
12 H
Online
Online
349,00 €
04 jun
2027
12 H
Presencial
PORTO e LISBOA
379,00 €
09 jun
2027
12 H
Online
Online
349,00 €

Expositiva; Interrogativa; e Ativa.

- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos;
- Avaliação Pós-Formação.

- Manual de apoio à Formação (quando aplicável);
- Textos de apoio; exercícios práticos (quando aplicável);
- Diapositivos de Apresentação.

Manhã (10h-13h)
Tarde (14h-17h)
Pós-Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)

Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).

Formação presencial e/ou Formação à distância (online).

Quando Formação Presencial:
- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.

Quando Formação à Distância:
- Utilização de ferramenta informática de comunicação à distância em tempo real.

Laboral (10h-13h | 14h-17h)
Pós-Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)