Curso

Direitos de Autor e Direitos Conexos

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Objetivos Gerais

Este curso visa dotar os participantes de conhecimentos sólidos sobre a filosofia, metodologia e ferramentas fundamentais do Six Sigma, capacitando-os para compreender e aplicar o método na melhoria contínua de processos, na redução de variação e na otimização da performance organizacional.

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Destinatários

Este curso destina-se a profissionais de gestão, qualidade, engenharia, operações e produção, técnicos, empreendedores, e o público em geral, que pretendam compreender e aplicar os conceitos e práticas do Six Sigma para melhorar processos e resultados empresariais.

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Objetivos Específicos

No final do curso, os participantes deverão ser capazes de:
- Compreender os princípios e objetivos da metodologia Six Sigma.
- Identificar oportunidades de melhoria e eliminar desperdícios.
- Reconhecer o ciclo DMAIC e as principais ferramentas associadas.
- Analisar dados e interpretar indicadores de desempenho.
- Aplicar técnicas de resolução de problemas com base em evidências.
- Integrar o Six Sigma com outras metodologias de qualidade (Lean, Kaizen, 5S).

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Conteúdos Programáticos

1.1. Conceito e origem do Six Sigma.
1.2. Objetivos, benefícios e impacto organizacional.
1.3. O papel da variabilidade e da medição na qualidade.
1.4. Os níveis Sigma e a meta de 3,4 defeitos por milhão.
1.5. Perfis e papéis na estrutura Six Sigma (White, Yellow, Green, Black Belt).
1.6. Cultura da melhoria contínua e tomada de decisão baseada em dados.

2.1. Estrutura e etapas do ciclo DMAIC: Define ; Measure; Analyze; Improve; Control.
2.2. Ferramentas associadas a cada fase (Diagrama de Causa-Efeito, Pareto, 5 Porquês, Histogramas, Mapas de Processo).
2.3. Casos práticos de aplicação do método DMAIC em contexto empresarial.

3.1. Indicadores de desempenho (DPMO, Sigma Level, Cp, Cpk).
3.2. Identificação e medição de defeitos e variações.
3.3. Ferramentas de análise e visualização de dados.
3.4. Utilização de gráficos de controlo e folhas de verificação.
3.5. Introdução ao pensamento estatístico aplicado ao Six Sigma.
3.6. Exemplos práticos de redução de variação e melhoria de processos.

4.1. Integração do Six Sigma com Lean, Kaizen e 5S.
4.2. O papel da liderança e das equipas multifuncionais.
4.3. Sustentabilidade e cultura de melhoria contínua.
4.4. Estudo de caso e boas práticas de implementação.
4.5. Identificação de oportunidades reais de aplicação nas organizações.

Próximas Datas

26 jun
2026

16 H

Online

399,00 €

(GISS) Six Sigma – Fundamentos e Aplicação Prática

Direitos de Autor e Direitos Conexos

Objetivos Gerais

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